En un mundo globalizado como el nuestro, donde todo es masivo, escalable, enorme, grande y medido prioritariamente por enfoque no de desarrollo sino de crecimiento económico, por capacidad de generación de empleo, aporte en recolección de impuestos, el valor de lo pequeño o distinto cobra una especial relevancia. Emprender no solamente es un derecho universal, sino que también es la vía natural para cuando los sistemas ajenos no tienen la capacidad, la necesidad de contratar empleo.
Cierto que el bosque es relevante desde su tamaño, pero el valor de cada árbol que lo integra es aún más relevante. Lo mismo sucede en el mercado con las empresas. Una pequeña porción de ellas son empresas transnacionales, otra porción son empresas locales grandes. El mercado de oferta es valioso por su complejidad y aporta más al bienestar de las personas cuando las empresas cuando se mira desde las microempresas. En el centro algunas empresas medianas, muchas empresas pequeñas y el grueso conformadas por microempresas. Y deben ser más los emprendimientos de etapa informal, de condición subsistencia, o de enfoque de pasatiempo o entretenimiento.
Si bien es cierto la formalidad y el crecimiento económico mueven más las agujas de indicadores como empleo y recolección de impuestos, los negocios pequeños permiten un desarrollo equilibrado de las personas, debido a que potencian la salud mental, la conciencia de autocapacidad, la satisfacción de sacar adelante a la familia y de ver paso a paso cómo se es posible trascender, además de que es más posible integrar al proceso de creación de valor los aspectos de identidad, cultura, legado.
¿Se imagina usted ahorrar todo el año para llevar a su familia a otra parte del mundo, buscado una experiencia inolvidable, con sacrificios enormes de ahorro y tiempo y al llegar con su familia encontrar las mismas marcas globales que están a la vuelta de su casa? Las pymes ayudan a generar experiencias locales, expresiones de identidad y cuando el turista llega a casa generan la recompra porque el cuadro o artesanía que se compró en el viaje potencia la estrategia de evidencia física que se busca siempre en servicios. ¿Qué hermosa artesanía? ¿La compraste en tu viaje a Costa Rica? A partir de allí la recomendación boca a boca pone a un nuevo turista en etapa de conocimiento, hasta que el embudo de ventas de la estrategia de país le permite comprar su propio viaje.
En la actualidad las dos vías principales son, o se trabaja en el sistema que alguien creó (trabajo o empleo), o diseño mi propio sistema y lo pongo a andar. (emprendimiento- autoempleo- empresariedad). La mayor cantidad de empresas son pequeñas, en muchos lugares les llaman microempresas y suelen estar relacionadas con factores personales. En algunos casos nacen del seno del hogar. A esas les llamamos famiempresas. Cuando se trabaja desde una microempresa hay una mayor posibilidad de desarrollar el liderazgo. La razón es que el tamaño pequeño de las microempresas luchando en un mercado dominado por empresas grandes obliga a las personas a ser ¨multitasking¨.
¿Cuáles son las áreas en donde estas unidades de desarrollo llamadas pequeñas empresas deben crecer?
Bueno, no existe una receta que se pueda cocinar para representar el escenario de todas. Pero los temas de índole humano, como automotivación, equilibrio entre lo productivo y lo familiar, brecha tecnológica hacia la transición de la oferta de la empresa y por supuesto hacia las complejidades de un mercado que cada vez más atrae compradores digitales. El ecodiseño, la responsabilidad ambiental y social, la vía hacia una formalidad, la administración de un crecimiento que siempre trae problemas de mayor tamaño, el aprendizaje de nuevos modelos de negocio alineados al mundo moderno, el insertar la innovación como un elemento de continua influencia, siempre propiciar un mayor énfasis en la comercialización hoy desde un enfoque híbrido (tradicional, digital).
El entender que el consumidor de hoy me llega de cualquier parte del mundo y aprender a diferenciar las verdaderas oportunidades globales, de los intentos de estafa local e internacional, la planificación del relevo generacional, la arquitectura de seguros, herencias e inversiones, el decidir si el modelo de negocio debería ir a una expansión internacional con exportaciones o apertura en otros mercados, o si prefiero tener un negocio chico, de crecimiento controlado, con menos complejidad de costos fijos, con menos estrés y con más control.
Además, los dilemas éticos de crecer con deuda, o con ventas, y de hacerlo de manera legal con un banco, o relacionar la empresa con esquemas no legales de financiamiento. Y por supuesto enfrentar la inseguridad física y digital que amenaza los negocios entre microempresas y posibles clientes.
Pero el principal reto que enfrentan las empresas pequeñas es que las personas, las empresas y los gobiernos las prefieran a la hora de comprar. Cada vez que prefieres un producto o servicio de una pyme, microempresa, emprendedor, le brindas esperanza a la sostenibilidad de ese espíritu emprendedor y le permites decidir hacer las cosas bien.
Si usted es dueño de una idea emprendedora, el mejor momento para echarla a andar es hoy. Y si su idea se convirtió en empresa, póngase en zona de aprendizaje de la tecnología. Salga a vender, a buscar clientes, a mejorar sus modelos de negocio, a alinear su empresa pequeña a los cambios que el mundo plantea, sin perder su esencia. Si hace eso posiblemente sus hijos querrán continuar el legado que usted o alguien antes de usted comenzó.
Y parece mentira pero como estrategia de innovación social en la actualidad, menos compras en mall, menos compras en ¨outlet¨, menos compras en supermercados. Fijemos más la mirada en pulperías, pequeñas tiendas, negocios del camino, microempresas locales. Compre local, prefiera nacional. Si usted tiene un empleo invierta más de su presupuesto en productos y servicios pyme, si usted tiene una empresa alíese a más proveedores de empresas pequeñas, y si usted es un comprador de una institución de gobierno, asegúrese que el cartel le de mayor posibilidad a las empresas pequeñas.
Si sólo hacemos esto generaremos un efecto multiplicador de recursos dirigidos hacia muchas familias que a través del sistema que diseñaron generan mucho bienestar.
Y como determinante de salud el crecimiento, desarrollo de microempresas aleja a las personas de la enfermedad, sobre todo a aquellas que ya no son absorbidas por el empleo regular. Además reducen huellas de traslado cuando se compra alrededor o cerca de casa. Además la mayoría de la riqueza queda mejor distribuida cuando se compra a productores de empresa pequeña. Además, cuando usted tenga que emprender, otros también lo apoyarán.
Feliz Día de las microempresas
• 27 de junio. Proclamado por ONU Día Mundial de las Micro, pequeña y medianas empresas.
